10 boas práticas para se tornar um Mentor de alta performance

As principais práticas para se tornar um Mentor de excelência

Ser um Mentor de excelência depende, em muito, de características pessoais, experiência, entrega e empenho do profissional. Sabendo disto, o Massachusetts Institute of Technology (MIT) lançou uma lista de diretrizes pelas quais o Mentor se pode guiar e orientar para se desenvolver, centrando-se em boas práticas.

Selecionamos 10 itens da lista que acreditamos ser as principais práticas para se tornar um Mentor cada vez melhor no exercício desta função.

1 - Não tenha medo de ser Mentor

Muitos profissionais subestimam o reportório de conhecimento que possuem sobre a organização, os contactos que têm e os meios que podem usar para ajudar alguém.

2 - Seja claro com o Mentorado

Note que não precisa de cumprir todas as funções possíveis de um Mentor para ser eficaz, mas indique aos seus Mentorados os tópicos em que (não) está disposto a ajudar, que tipo de informação ou apoio pode dar e onde acredita poder ser útil. Seja claro se está disposto a aconselhar sobre questões pessoais, como sugestões sobre como equilibrar responsabilidades familiares e profissionais. Seja honesto com os seus Mentorados e diga-lhes se considera que estão a pedir muito ou pouco do seu tempo.

3 - Esteja aberto

O relacionamento Mentor-Mentorado é dinámico; deve ser gerido numa base individual para atender às necessidades do Mentorado e à disponibilidade do Mentor. No entanto, esclareça as expectativas sobre quanto tempo está disposto a oferecer.

4 - Tenha atenção na hora do feedback

Certifique-se de que faz críticas, bem como elogios, quando justificado, mas apresente sugestões específicas de melhoria. Faça isso num contexto privado e não ameaçador. Fazer críticas sob a forma de uma pergunta pode ser útil, como "acha que este trabalho seria melhor se ...". Deixe a pergunta para o Mentorado pensar. Dê aos seus Mentorados feedbacks construtivos e objetivos e envolva-os na solução das suas dúvidas e problemas.

5 - Seja um bom comunicador

A comunicação eficiente é essencial, tanto no que diz, como no que ouve. Mentores eficazes são bons ouvintes. Ouvir atentamente, fazer perguntas poderosas, dar feedback e reconhecimento são pontos essenciais de uma boa comunicação.

6 - Não queira transformar o seu mentorado num clone seu

O Mentorado pode ter um estilo (e personalidade) diferente do Mentor. Em alguns casos, ouvir pode ser mais importante do que dar conselhos. Mas, mais importante ainda, é que pode criticar, mas não deve julgar, na relação de Mentoring não há espaço para julgamentos.

7 - Não se culpe pelas falhas do Mentorado

Se o seu Mentorado falhar, lembre-se de que não pode garantir-lhe o sucesso, mas pode ajudá-lo a recomeçar de forma mais inteligente. Pode ajudá-lo a tornar valiosa uma experiência fracassada, recapitulando a situação, reformulando-a adequadamente e identificando, de modo franco, o que correu mal. Os mentores, muitas vezes, podem impedir que o fracasso aconteça repetidamente.

8 - Aceite as diferenças

Estar disposto a fornecer apoio a pessoas diferentes de si. Sentir-se confortável com a pessoa que está a acompanhar. Não tente forçar um relacionamento. Nem todos os relacionamentos irão prosperar. Se, após algum tempo, a relação de Mentoring não tiver começado, considere encerrar o processo, mas, antes disto, converse com o Mentorado e identifique os motivos para a situação.

9 - Saiba encerrar uma relação de Mentoring

Se (ou quando) o relacionamento chegar ao fim, o Mentor deve pensar cuidadosamente sobre o momento e o método apropriados para terminar o relacionamento. Muitas vezes, a melhor alternativa é o Mentor "manter a porta aberta" no caso do Mentorado desejar entrar em contato novamente.

10 - Invista no autodesenvolvimento

Autodesenvolvimento é o ato de assumir a responsabilidade pelo próprio processo de evolução. Seja na pirâmide de Maslow, tentativa de alcançar a necessidade de autorrealização ou quando Rogers fala no “tornar-se pessoa”, que remete para uma ideia de continuidade no processo de evoluir, ambos acreditam que existe em todo o ser humano saudável procura pelo autodesenvolvimento. Seja a nível individual, investindo num processo de psicoterapia online, por exemplo, ou profissional, ao investir numa formação de Mentoring, esta procura por ser melhor deve estar sempre presente.

O Mentor é peça fundamental para o sucesso das relações de Mentoring. A Certificação em Mentoring da ALENTO, é uma formação onde Mentores partilham conhecimento, para que todo o Know-How seja utilizado de modo a inovar, criar e recriar em prol do sucesso pessoal e profissional.